Индивидуальный предприниматель Прокофьева Екатерина Игоревна, зарегистрированная в качестве индивидуального предпринимателя, что подтверждается свидетельством №439844488 от «25» марта 2018 г., выданным Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве, зарегистрирована по адресу: 124460, г. Москва, г. Зеленоград, 1132, кв. 462, публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) (далее – Договор) в адрес физических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).

Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ИП Прокофьевой Е.И. и лицом, акцептовавшим Оферту.

Настоящий Договор заключается между Покупателем и Интернет - магазином в момент оформления заказа.

Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим лицом, имеющим намерение приобрести Товары, реализуемые ИП Прокофьевой Е.И. через Интернет-магазин, расположенный на сайте www.rokastudio.ru.

Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).

В случае принятия условий договора, физическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.

Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении физического лица приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом.

Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах ИП Прокофьевой Е.И., опубликована на сайте www.rokastudio.ru.

1.    ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1.    «Товар» - товар реализуемый в Интернет-магазине
1.2.    «Покупатель» - посетитель Интернет-магазина, приобретающий Товар
1.3. «Публичная оферта» (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения
1.4.    «Заказ Товара на сайте Интернет-магазина» (далее «Заказ») – позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина
1.5. «Служба доставки Товара» - компания, осуществляющая доставку Товара Покупателю
1.6. «Платежная система» - процессинговый центр, агрегирующий онлайн платежи

2.    ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке Товара на сайте Интернет-магазина.
2.5. Интернет-магазин вправе изменить условия Договора по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте www.rokastudio.ru.
2.6. В соответствии с ч. 4 ст. 497 ГК РФ Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению Договора.
2.7. Товар представлен на сайте через фото-образцы. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара. В связи с разными техническими характеристиками мониторов, а так же в зависимости от поставки, времени года, количества и многих других факторов, товары в доставленном заказе могут отличаться от фотографий на сайте. Фотографии на сайте размещены для общего ознакомления с Товаром.

3.    ЦЕНА ТОВАРА


3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.4. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина. 3.5. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца или платежной системы.
3.6. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина.
3.7. Покупатель уведомлен о том, что, приобретая Товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), Покупатель лишается права ссылаться на предоставленные скидки в дальнейшем.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА  


4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта Интернет-магазина www.rokastudio.ru.
4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2.  адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
4.2.3. адрес электронной почты;
4.2.4. контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.5. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.  
4.8. Покупатель вправе внести изменения в заказ или оформить дозаказ до момента, пока заказ не переведен в статус "Передан на доставку".

5. ВРЕМЯ ОБРАБОТКИ И ОПЛАТА ЗАКАЗА


5.1. Срок, в который Продавец обязуется подготовить Заказ к отправке Покупателю, составляет от одного до пяти рабочих дней с момента подтверждения/оплаты Заказа Покупателем. Срок доставки Товара, который будет поставлен под индивидуальный заказ Покупателя, оговаривается отдельно в каждом конкретном случае. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации на интернет-сайте или по телефону через Оператора.
5.2. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Товар может отличаться элементами дизайна и оформления от заявленных на Сайте. В этом случае Товар не является Товаром ненадлежащего качества. Сопровождающие Товар описания, характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться в Контакт-центр Интернет-магазина по телефону или электронной почте, указанной на сайте. При возникновении споров о Заказах, содержащихся в них данных, действиях Сторон, Продавец представляет соответствующую информацию с Сайта, которая является надлежащим доказательством.
5.2. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи/отправки в электронном виде Продавцом Покупателю кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
5.3. Расчеты Сторон при оплате Товара осуществляются в российских рублях.
5.4. Оплата за Товар осуществляется путем 100% предоплаты.
5.5. Оплата Товара осуществляется банковской картой на сайте Интернет-магазина. Кассовый чек высылается на электронную почту, указанную Покупателем. Покупатель направляется в платежную систему, которая отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты Покупателя.

6.    ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ


6.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина, выбранных Покупателем при оформлении Товара на сайте Интернет-магазина.
6.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем.
6.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
6.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
6.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию, номер заказа или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
6.6. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
6.7. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
6.8. Покупатель может получить заказ в ближайшем отделении Почты России, курьерской Службе EMS или иной Службе доставки Товара. При оформлении Заказа необходимо указать точный адрес и данные получателя посылки (ФИО). Стоимость доставки рассчитывается во время оформления Заказа. При доставке товара Почтой России или иными службами доставки Товара: право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя с момента передачи товара Покупателю в Отделении Почты России или иной службе доставки Товара.
6.9. Интернет-магазин не несет ответственности за нарушение сроков доставки Почтой России, Курьерской службой EMS и Службой доставки Товара.
6.10. При получении Заказа через Почту России и в соответствии с почтовыми правилами РФ, посылка/бандероль, не востребованная получателем в течение 15 календарных дней, возвращается на адрес отправителя. Независимо от того, получал ли Покупатель извещение с почты или нет, Покупатель обязан оплатить почтовые расходы Поставщика в соответствии с п.3 ст. 497 ГК РФ и п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей.
6.11. При получении Заказа через иные Службы доставки Товара и в соответствии с их правилами, посылка/бандероль, не востребованная получателем в течение 7 календарных дней, возвращается на адрес отправителя. Независимо от того, получал ли Покупатель извещение из службы доставки или нет, Покупатель обязан оплатить почтовые расходы Поставщика в соответствии с п.3 ст. 497 ГК РФ и п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей.


7.    ВОЗВРАТ ТОВАРА


7.1. В соответствии с п.4. ст.26.1. Закона РФ № 2300-I "О Защите прав потребителей", Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента отправки Заказа.
7.2. Для возврата/обмена Товара Покупатель обязан отправить возвращаемый/обмениваемый Товар (заказ на возврат/обмен) почтовым отправлением либо курьерской службой или доставить иным образом в ИП Прокофьева Е.И. по следующему адресу: 123098, г. Москва, ул. Маршала Новикова, 12/1-64А, получатель: Прокофьева Екатерина Игоревна
7.3. Отправка посылки с возвращаемым/обмениваемым товаром осуществляется за счет Покупателя.
7.4. Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Заказа при полном сохранении его  товарного вида. Для возврата Покупателю необходимо направить заявление в произвольной форме на shop@rokastudio.ru, указав следующую информацию: ФИО, номер заказа, наименование товара, причину возврата, контактный телефон.
Администратор Интернет-магазина связывается с Покупателем в течение 72 часов с момента получения электронного письма с заявлением о возврате.
При необходимости Продавец можем запросить у Покупателя фотографию или копию удостоверения личности по электронной почте.
После получения товара Поставщик проверит, что Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и свойства.
Отрезные Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Если Покупатель хочет обменять один Товар на другой, то это возможно сделать только через возврат одного Товара и приобретение другого Товара с его полной оплатой.
При возврате производится перерасчет скидок, если они были в Заказе, согласно сумме стоимости Товаров, оставшихся в заказе.
При выполнении этих условий Продавец возвращает оплату за Товар в течение 10 (десяти) рабочих дней. На некоторые группы Товаров срок возврата денежных средств может быть увеличен в связи с установлением характера несоответствия Товара установленным стандартам качества.
7.5. Товар ненадлежащего качества, бракованный Товар можно вернуть в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения. Для возврата Покупатель должен направить заявление в произвольной форме на shop@rokastudio.ru, указав следующую информацию: ФИО, номер заказа, наименование товара, причины возврата, контактный телефон.
Также к электронному письму необходимо приложить фотографию, на которой хорошо виден брак. Администратор Интернет-магазина связывается с Покупателем в течение 72 часов с момента получения электронного письма.
При необходимости Продавец можем запросить у Покупателя фотографию или копию удостоверения личности по электронной почте.
После получения товара Поставщик проверит, что Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и свойства, а также то, что выявленная причина брака не является результатом эксплуатации Товара.    
Если Покупатель хочет обменять один Товар на другой, то это возможно сделать только через возврат одного Товара и приобретение другого Товара с его полной оплатой.
При возврате производится перерасчет скидок, если они были в заказе, согласно сумме стоимости Товаров, оставшихся в заказе.
При выполнении этих условий Продавец вернет оплату за Товар или заменит Товар в течение 10 (десяти) рабочих дней при условии, что выводы проверки подтверждают наличие производственных дефектов.
7.6. При отказе Покупателя от качественного Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по Договору, за исключением расходов на доставку от Покупателя возвращенного Товара.
При отказе Покупателя от некачественного Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по Договору. Если выявленная причина возврата является производственным браком, то помимо возврата средств за Товар Поставщик компенсируем затраты по доставке возврата при предоставлении чека за услуги доставки.
7.7. Отмена оплаченного, но не отправленного заказа осуществляется путем направления сообщения через раздел «Сообщения» в личном кабинете на сайте. Если Товар уже отправлен Покупателю, то возврат осуществляется в соответствии с п.6.1

8.    ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


8.1. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
8.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
8.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и ее чистоту от претензий третьих лиц.
8.4. Использование ресурса Интернет-магазина для просмотра и выбора Товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
8.5. Продавец, на основании заказов Покупателя, продаёт Покупателю Товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в оферте и приложениях к ней.
8.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.
8.7. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых Товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых Товаров по своему собственному усмотрению.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ


9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
9.2. При разрешении споров и разногласий, возникших вследствие исполнения настоящего Договора, Стороны договорились об обязательном соблюдении досудебного порядка их урегулирования.
9.3. Срок рассмотрения претензии 3 (три) рабочих дней с момента ее получения.
9.4. Все споры, противоречия и разногласия, связанные с выполнением настоящего Договора, при невозможности их решения путем переговоров, передаются на рассмотрение в Арбитражный суд по месту нахождения ответчика.

10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

10.1. Стороны не несут ответственности за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору при условии, что их нарушение было обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, и которые возникли после заключения договора (форс-мажор).
10.2. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: наводнение, землетрясение, эпидемии и иные стихийные бедствия; война или военные действия, забастовки, взрывы, террористические акты; принятие органом государственной власти или управления (муниципальным органом) решения, повлекшего невозможность исполнения настоящего договора.
10.3. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана в письменной форме незамедлительно уведомить об этом другую сторону с приложением подтверждающих документов. Не извещение или несвоевременное извещение другой Стороны о наступлении обстоятельств непреодолимой силы влечет за собой утрату права ссылаться на эти обстоятельства. Надлежащим документом, подтверждающим наступление форс-мажорных обстоятельств, является документ, выданный соответствующим территориальным органом Торгово-промышленной палаты.
10.4. Если препятствие носит временный характер, освобождение от ответственности имеет силу на период действия таких препятствий и их последствий.
10.5. Если форс-мажорные обстоятельства существуют более трех месяцев, стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор, предварительно уведомив в письменной форме другую сторону о расторжении договора.

11. ПРОЧЕЕ

11.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА


Индивидуальный предприниматель Прокофьева Екатерина Игоревна

Юридический адрес: 124460, г. Москва, г. Зеленоград, корп.1132, кв.462
ИНН 773571199862
ОГРНИП 318774600160609
ОКПО 0128037164




Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.

Покупатель, принимая условия договора, соглашается на обработку своих персональных данных, а также передачу этой информации третьим лицам (в частности, Службе доставки Товара).

Согласен с договором

Товар добавлен в список пожеланий